Ответы на вопросы
Задать вопрос- Можете ли вы изготовить дверь нестандартного размера?
- Можно ли заказать у вас металлическую дверь без установки?
- Можете ли вы произвести демонтаж старой двери?
- Как срочно Вы можете изготовить и установить металлическую дверь?
- Может ли мастер приехать в вечернее время?
- Каковы сроки гарантии на ваши двери?
- Как оформить заказ?
- Возможно ли заказать более усиленную конструкцию дверной коробки?
- Какая отделка металлической двери самая оптимальная в сооотношении цена/качество?
- Какой материал вы используете для утепления дверей?
- Замки каких фирм вы используете?
- Можете ли вы установить купленный мною замок?
- Когда лучше менять входную дверь во время ремонта?
Также множество интересной информации Вы можете найти в разделе «Полезная информация«.
Можете ли вы изготовить дверь нестандартного размера?
Да, можем. Изготовление металлических дверей нестандартного размера — это задача, с которой нам наиболее часто приходится сталкиваться. Абсолютно все металлические двери мы изготавливаем по индивидуальным размерам заказчика.
Можно ли заказать у вас металлическую дверь без установки?
Заказ двери без установки возможен. В данном случае мы предлагаем на выбор два варианта:
1) доставка двери на грузовом транспорте по указанному вами адресу;
2) бесплатный самовывоз изделия с завода в городе Клин.
Можете ли вы произвести демонтаж старой двери?
Мы производим демонтаж старой двери. В редких случаях наши клиенты просят оставить старую дверь, чтобы обеспечить дополнительную шумоизоляцию, однако такой вариант не очень удобен с точки зрения эксплуатации и эстетической составляющей двери.
Как срочно Вы можете изготовить и установить металлическую дверь?
Как правило, время изготовления заказа занимает от 1 до 5 рабочих дней, в зависимости от сложности изделия. Индивидуально оговариваются сроки изготовления элитных дверей с отделкой массивом дуба.
Подробнее о сроках производства наших металлических дверей читайте в разделе «Сроки изготовления».
Может ли мастер приехать в вечернее время?
Если по каким-то причинам вы не можете встретиться с мастером-замерщиком в дневное время, мы всегда готовы пойти вам навстречу и подъехать на ваш адрес вечером. Для этого при оформлении заявки по телефону вам нужно лишь заранее сообщить нашему консультанту, какое время встречи для вас наиболее удобно.
Каковы сроки гарантии на ваши двери?
Гарантийный срок на все наши двери составляет 10 лет. Подробнее об условиях гарантийного обслуживания можно узнать в разделе «Сервис и гарантия».
Как оформить заказ?
Оформить заказ на нашем сайте можно тремя способами:
1) Вы можете кликнуть на кнопку «Заказать» на странице заинтересовавшей вас двери, вам будет предложено вписать ваше имя и контактный телефон. Наш консультант свяжется с вами в течение 30 минут для оформления заказа.
2) Вы можете воспользоваться кнопкой «Заказать звонок», оставив нам свои контактные данные, после чего наши менеджеры сами перезвонят вам в течение 30 минут.
3) Вы можете сами позвонить нашим консультантам по указанным на сайте телефонам, задать все интересующие вас вопросы относительно вашего заказа и сразу же записаться на замер. Мы на связи с 9.00 до 21.00 без перерывов и выходных.
Подробнее о том, как мы работаем, можно узнать в разделе «Заказ и оплата».
Возможно ли заказать более усиленную конструкцию дверной коробки?
Да, возможно. Для производства наших дверей мы используем цельную профильную трубу, поэтому вы можете заказать дверную коробку необходимой вам толщины (от 50×25 до 100×100 мм).
Какая отделка металлической двери самая оптимальная в сооотношении цена/качество?
Наиболее оптимальным вариантом металлической двери в плане цены и качества мы считаем дверь с порошковым напылением снаружи и панелью МДФ внутри: пример двери.
Порошковое напыление является антивандальным покрытием, поэтому дверям с такой отделкой не страшны ни механические повреждения, ни перепады температур, ни повышенная влажность. МДФ помимо того, что является прочным, а главное экологически чистым материалом, обладает прекрасными эстетическими качествами. Двери с внутренней отделкой МДФ выглядят довольно солидно и послужат современным решением для дополнения вашего интерьера.
Стоимость двери «Порошковое напыление + панель МДФ» относится к ценовой категории Оптимум. Это и не дверь эконом класса, и в то же время не дверь класса люкс, а именно та «золотая середина», которая отвечает всем требованиям современной металлической двери.
Какой материал вы используете для утепления дверей?
Для утепления и звукоизоляции наших дверей мы используем пенопласт толщиной 40 и 50 мм, минеральную вату Ursa, а также двойной контур резинового уплотнителя.
Замки каких фирм вы используете?
Для наших дверей мы используем замки российского производства, а также замковые механизмы производства Италии и Турции.
В базовой комплектации наши двери оснащены двумя отечественными замками фирм САМ и Мосрентген.
По желанию клиента, мы можем поставить более качественный и надежный замок. На ваш выбор мы предлагаем замки следующих фирм:
- Эльбор, Меттэм (Россия);
- Kale (Турция);
- Cisa, Mottura (Италия).
Можете ли вы установить купленный мною замок?
Да, мы можем установить замок, купленный клиентом, при условии, что он подходит на выбранную им модель двери. Правда, гарантию на замки клиента мы дать не можем.
Когда лучше менять входную дверь во время ремонта?
Существует множество мнений относительно этого вопроса. Одни считают, что менять дверь следует после ремонта, чтобы не повредить дверные панели во время строительных работ. Другие же — наоборот, что дверь лучше установить до ремонта, чтобы аккуратно обработать откосы, а дверную панель при этом защитить от повреждений картоном или полиэтиленовой пленкой. На наш взгляд, наиболее оптимально менять входную дверь непосредственно перед ремонтом, либо во время проведения черновых работ. Это позволит аккуратно заштукатурить швы и оформить откосы. Если вы переживаете за то, что дверь может пострадать от строительных или погрузочно-разгрузочных работ, на этот случай мы предлагаем нашим клиентам установить дверь с временными панелями. Что это такое? Временные панели — это декоративные панели, выполненные из листа оргалита, которые устанавливаются на дверное полотно только на время ремонта для защиты двери и замковых механизмов от повреждений. К сожалению, пленка, малярный скотч или картон не всегда могут надежно защитить дверную панель от возможных повреждений при проведении ремонтных работ, заносе мебели или инструментов. С временными панелями об этом можно не беспокоиться. После окончания ремонта мы оперативно заменяем временные панели на основные, выполненные по вашему заказу.